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viflow Basics Level I+II

Paket: viflow Basics Level I+II

In drei Tagen zum viflow-Profi

Unser Seminar-Paket viflow Basics Level I+II vermittelt den Teilnehmern neben den Grundlagen der Modellierung mit viflow auch Kenntnisse über den vollen Funktionsumfang der Software. Das Seminar befähigt Sie, eine Management-Dokumentation in Ihrem Unternehmen aufzubauen und zu optimieren.

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Haben Sie Fragen zum Seminar?
+49 511 696048-20

Seminarpaket viflow Basics Level I+II

 

Teilnahmebedingungen

1390 EUR

1390,–€ (zzgl. 19% USt.) für das dreitägige Seminar – einschl. Lehrunterlagen, DGQ-Band 12-92 "KVP“, Pausengetränken, Mittagsimbiss

Zeit:
9.30–17.00 Uhr 

Termine:

12.03.2019 - 14.03.2019 viflow Basics Level I+II in Stuttgart
14.05.2019 - 16.05.2019 viflow Basics Level I+II in Hannover
21.05.2019 - 23.05.2019 viflow Basics Level I+II in München

Zielgruppe und Voraussetzungen
Zielgruppe Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die in ihren Bereichen Prozesse sicher gestalten müssen und mit viflow eine prozessorientierte Managementsystem-Dokumentation im Unternehmen aufbauen und optimieren wollen. 
   
Voraussetzungen Voraussetzungen: Sicherer Umgang mit dem PC und Grundlagenkenntnisse zum Thema Prozessmanagement.
Vorkenntnisse zu viflow sind nicht erforderlich.
Detaillierte Inhalte

1. Tag

Block 1.1: Prozesse modellieren – Einführung und Grundlagen

Begrüßung und Vorstellungsrunde

  • Die viflow-Philosophie und -Struktur
  • viflow-Programmoberfläche (Grafikansicht, Prozessmodell, viflow-Menü, Eigenschaftenfenster)
  • Prozessdarstellungen/-notationen (z.B. Swimlane)
  • Die ersten Schritte in viflow (die Objekte des Prozesses)

Block 1.2: Prozesse modellieren – Prozessvisualisierung

  • Anlegen eines Prozessmodells
  • Gestalten von Prozessgrafiken mit den viflow-Objekten
  • Tipps und Tricks bei Modellierung (Verbindungen, Ausrichtung, Abstände, Seiteneinrichtung)
  • Prozessassistenten bei der Modellierung nutzen

Block 1.3: Prozesse modellieren – Prozessstrukturierung

  • Prozesshierarchien bilden (Vertikale Prozessebenen, Detaillierung)
  • Unterprozesse und neue Prozessebenen modellieren
  • Prozesse mit Konnektoren verbinden (Horizontale Prozessebenen, Teilung)
  • Prozesse strukturieren und nummerieren

Block 2.1: Prozesse detaillieren – Methoden

  • Position/Ebene der Detailinformationen bestimmen
  • Anmerkungstexte hinterlegen
  • Mitgeltende Informationen (z.B. Arbeitsanweisungen, Formulare) verknüpfen
  • Beteiligte und Beteiligungsart zuordnen/ Verantwortlichkeitsmatrix erstellen
  • Export als WebModel/Ergebnispräsentation des 1. Tages

 

2. Tag

Kurze Wiederholung des 1. Tages

Block 2.2: Prozesse detaillieren – Pflege und Organisation

  • Arbeiten mit globalen und lokalen Zuordnungsmöglichkeiten
  • Prozesshistorie und Erstelldaten pflegen 
  • Prozesseigenschaften (z.B. Kriterien) zuordnen und pflegen
  • Arbeiten mit benutzerdefinierten Feldern


Block 3: viflow individuell anpassen

  • viflow-Prozessgrafikvorlage individuell anpassen
  • Visio-Shapes in viflow-Shapes konvertieren
  • Prozessmodell individualisieren


Block 4: Berichte und Ausgaben erzeugen – viflow-WebModel

  • Prozessbeschreibungen erstellen 
  • Berichte und Tabellen erzeugen (Prozesse, Informationen, Bereiche)
  • Erstellung des viflow-WebModels
  • Navigation durch das viflow-WebModel


Block 5: Praxisbeispiele, Tipps und Tricks

  • Prozesse ändern und pflegen
  • Vorgehensweise bei der Prozessaufnahme (Interviewtechnik, Prozessworkshop)
  • Sprachen anlegen und bearbeiten
  • viflow-Hilfe, Support, Unterstützung und weitere viflow-Tools

Zusammenfassung der Ergebnisse und Abschlussdiskussion

 

3. Tag

Block 6: Normative Anforderungen an eine Managementsystem-Dokumentation umsetzen

  • Normforderungen (z.B. ISO 9001:2015) integrieren, mit den Prozessen verbinden und auswerten
  • Organigramm/Aufbauorganisation in viflow visualisieren und strukturieren
  • Risikobasierten Ansatz/Risikomanagement und Wissensmanagement integrieren
  • Die Turtle-Darstellung modellieren und in das Prozessmodell integrieren
  • Prozesskennzahlen

Block 7: Dokumentierte Informationen erstellen, aktualisieren und lenken

  • Dokumentierte Informationen anlegen und Lenkungsregeln zuordnen
  • Prozesse, Informationen und Bereiche versionieren/Historie
  • Prozessmodell sichern und versionieren
  • Freigabeadministration von Prozessen gestalten (Freigabeworkflow)
  • Arbeiten mit mehreren Modellierern (Shared-Process-Modeling „SPM“), Importieren von Prozessen

Block 8: Aufbau und Design eines viflow-Prozessmodells

  • Umfang und Tiefe von Prozessmodellen bestimmen
  • Startseite/Einstieg entwickeln
  • Entwicklung einer Prozesslandschaft
  • Customizing der Prozessschablone und Prozessgrafikvorlage 
  • Optische Highlights und Funktionen in die Managementsystem-Dokumentation integrieren
  • Customizing des WebModels

Block 9: BPM mit viflow

  • Projektschritte zur Erstellung eines Prozessmodells (Prozessaufnahme per Interview, Workshop oder bestehender Dokumentation)
  • Grundsätzlicher Aufbau von Prozessbeschreibungen, Berichten und Analysen
  • Veröffentlichung des viflow-WebModels
  • Motivationselemente für die User gestalten
  • Schulung und Training der Leser/User
  • viflow-Addons zur Weiterentwicklung des Managementsystems einsetzen
  • Tipps und Empfehlungen/Praxisbeispiele

Zusammenfassung der Ergebnisse und Abschlussdiskussion

Anmeldung zum Seminar-Paket viflow Basics Level I+II

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